公司名称：万家通电器维修中心

万家乐电热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
万家乐电热水器服务说明：

万家乐电上门索取维修项目相关收据和凭证主要涉及以下几个方面：

一、目的与意义

1. 确认维修项目与范围：通过客户提供的相关收据和凭证，万家乐电维修人员能够准确了解所需维修的热水器型号、维修项目及其具体范围，从而确保提供正确的维修服务。

2. 核实保修期限：收据和凭证上的购买日期等信息对于核实热水器是否在保修期内至关重要。如仍在保修期内，万家乐电将根据保修政策提供免费维修服务。

3. 维护消费者权益：相关凭证可作为消费者维权的依据，确保在维修过程中消费者的权益得到充分保障。

二、所需凭证类型

1. 购买发票：作为购买热水器的直接证据，发票上应包含热水器型号、购买日期、购买价格等信息。

2. 保修卡：若热水器在购买时附带有保修卡，也请一并提供。保修卡上可能载有特定的保修条款和维修记录。

3. 维修记录：如热水器之前已有维修记录，也请提供，以帮助维修人员了解热水器的历史维修情况。

三、凭证要求

1. 真实性与完整性：所提供的凭证应真实、完整，不得有涂改或伪造情况。

2. 清晰可辨：凭证上的字迹应清晰可辨，以便于维修人员阅读和核对。

万家乐电热水器服务政策如下：

1. 保存好购买凭证：为了能够享受到万家乐电的三包政策，用户需要保存好购买凭证，例如发票、收据等，以证明购买日期和产品来源。

2. 注意三包期限：万家乐电的三包期限为一年，自购买之日起计算。用户需要在三包期限内使用产品，并在期限内享受免费维修服务。如果超过三包期限，将可能需要支付额外的维修费用。

3. 非人为损坏才可享受免费维修：如果产品出现非人为损坏的质量问题，用户可以享受万家乐电提供的免费维修服务。

4. 退换货政策：如果用户对购买的万家乐电产品