公司名称：万家通电器维修中心

美的燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的燃气灶服务说明：

1. 购买凭证：用户需要提供有效的购买凭证，例如发票或收据等，以证明产品的购买日期和购买渠道。
2. 产品问题：产品必须存在质量问题或故障，且在保修期内出现。美的会对其产品进行全面的检查和测试，确认问题后才会提供相应的保修服务。
3. 产品保修期限：美的的燃气灶和壁挂炉等产品的保修期限不同，用户需要在相应的保修期限内申请保修服务。例如，美的燃气灶的三包期限是购买之日起15日内，如果产品在这段时间内出现性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。如果是在购买之日起一年内出现性能故障，用户可以享受免费维修服务。
4. 无人为损坏：产品必须没有受到人为损坏或误用，否则美的可能会拒绝提供保修服务。

二、美的燃气灶服务理念如下：

1. 为消费者提供更长时间的保障：美的延保服务可以在原有保修期限到期后，继续为消费者提供一定时间的保修服务。这意味着，即使产品超过了常规的保修期限，消费者仍然可以得到美的的专业维修和保障，让消费者长期享受到安心、稳定的使用体验。

2. 提供原厂保修和原厂零配件：美的延保服务提供的保修服务是原厂保修，使用的零配件也是原厂的。这可以保证维修质量和维修效率，避免因使用劣质零配件而导致的二次维修和损害。

3. 方便快捷的维修服务：美的延保服务为消费者提供了全国联保的维修服务，无论消费者身处国内任何地方，都可以享受到美的提供的专业维修服务。此外，美的还提供了7×24小时的维修服务热线，让消费者可以随时随地咨询和申请维修，方便快捷。

4. 提升消费者购买电器的满意度：美的延保服务不仅可以为消费者提供更长时间的保障，还可以提高消费者购买电器的满意度。