公司名称：万家通家电服务中心

西门子燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子燃气灶服务说明：

1. 七星级服务标准：西门子从2016年开始就致力于提供七星级的服务标准，这个标准涵盖了从设计、安装到维修的全流程服务体验。其中，他们提供了免费上门设计、检测水电、产品送装一体等差异化服务，以满足用户对高品质安装的需求。
2. 管家服务：2017年，西门子首次将“管家服务”引入高端燃气灶行业，为用户提供了更为精细、贴心的服务。这种服务模式包括为用户定制全屋好空气，从设计、安装到服务，提供全流程一对一的管家式服务。
3. 精致安装标准：2018年，西门子发布了首个行业精致安装标准，通过加装专用外机连接保护套，解决了产品管线外露易损坏不美观等问题，提升了用户的使用体验。
4. 全场景生态服务：2020年，西门子提出了全场景生态服务，将远程可视服务纳入体系，为不方便在安装现场的用户提供了便利，尤其适用于中央燃气灶的用户。

二、西门子燃气灶服务理念如下：

1. 选择合适的安装地点：选择安装地点时，需要考虑产品的尺寸、重量和使用环境。
2. 确保电源和燃气安全：对于需要使用电源和燃气的西门子产品，如燃气灶等，必须确保电源和燃气管道的安全。
3. 遵循安装步骤：在安装过程中，必须按照产品说明书或安装指南中的步骤进行操作。
4. 检查连接部分：安装完成后，必须对所有连接部分进行检查，确保连接牢固、无泄漏。
5. 注意产品保护：在安装过程中，要注意保护产品免受损坏或刮伤。避免在产品上放置重物或踩踏，以免造成损坏。
6. 保持清洁：在安装过程中，要保持产品和安装环境的清洁。避免灰尘、污垢等杂质进入产品内部，影响产品的性能和寿命。