公司名称：万家通家电服务中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 厂家网站：访问海尔的厂家网站（/cn），在网站上查找厂家维修服务信息。厂家网站通常会提供详细的维修服务政策、服务热线、在线报修等功能，确保您能够获得正规的服务支持。
2. 厂家维修服务热线：在海尔厂家网站上查找厂家维修服务热线电话，拨打该电话进行咨询和报修。厂家维修服务热线通常由专业的客服人员接听，他们能够提供准确、及时的服务支持。
3. 厂家授权维修点：在海尔厂家网站上查找厂家授权的维修点，将您的产品送到这些维修点进行维修。厂家授权维修点通常具有专业的维修技术和原厂备件，能够提供高质量、可靠的维修服务。

二、海尔洗衣机服务理念如下：

1. 安装服务：在购买新的海尔洗衣机产品后，海尔的专业技术人员会上门为消费者安装，确保产品能正确、安全地投入使用。
2. 维修服务：如果海尔产品在使用过程中出现问题，消费者可以联系海尔的维修服务，专业的维修技术人员会上门进行检修和维修。
3. 保养服务：为了延长产品的使用寿命，海尔可能会提供定期的保养服务，如清洁、检查等。