公司名称：万家通家电服务中心

博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世洗衣机服务说明：

1. 专业性：博世拥有一支经过专业培训的维修服务团队，他们对洗衣机产品有深入的了解和丰富的维修经验。无论是产品安装、故障维修还是使用指导，他们都能提供专业的服务。
2. 便捷性：博世洗衣机的维修服务网络遍布全国各地，消费者无论身处何处，都能享受到便捷的服务。此外，博世还提供线上预约、电话咨询等多种服务方式，让消费者能更方便地获取帮助。
3. 贴心性：博世洗衣机的维修服务非常注重消费者的体验，他们会在服务过程中尽量减少消费者的不便。例如，他们会提前预约服务时间，确保在消费者方便的时间段内提供服务。
4. 持久性：博世洗衣机的维修服务不仅仅是一次性的维修服务，他们还致力于为消费者提供长期的支持和维护。

二、博世洗衣机服务理念如下：

1. 收费透明化：博世提供清晰透明的收费标准，让用户明白消费，无需担心额外费用。
2. 以换代修：对于一些出现故障的产品，博世提供以换代修的服务。
3. 管家式服务：博世提供一站式管家服务，用户只需拨打博世热线电话、使用博世APP或微信端，即可解决洗衣机使用疑问。同时，博世还为用户配备“1V1专属管家”，提供“被动服务+主动服务”全覆盖的服务，让用户忘却繁琐，享受省心的家居生活。
4. 全周期陪伴服务：博世的陪伴式服务覆盖全线洗衣机品类30+个使用场景，从用户购买洗衣机的*天开始，就提供入门指南、使用提醒等精准服务内容，帮助用户快速了解及上手使用洗衣机。随着洗衣机使用时间的推移，博世还会推送功能锦囊、误区纠偏等进阶版使用技巧，以及保养提醒、季节性科普等保养指引，帮助用户避开使用误区，发挥产品*优服务效果，减少故障隐患，延长使用寿命。