公司名称：万家通家电服务中心

方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶服务说明：

1. 客户至上：方太集团始终坚持客户至上的原则，致力于提供优质的产品和服务，以满足客户的需求和期望。方太鼓励员工从用户视角出发，积极解决客户问题，提升客户满意度。
2. 员工关怀：方太关注员工的成长和福利，努力为员工提供良好的工作环境和培训机会。方太倡导开放包容的沟通和思维，尊重员工的多元化观点和文化背景，鼓励员工勇于创新，不断推动技术和业务的发展。
3. 社会责任：方太积极履行企业社会责任，关注环境保护和公益事业。方太通过技术创新和产品升级，致力于提高人类生活质量，促进人类生活更舒适、更轻松、更美好。

二、方太燃气灶服务理念如下：

1. 预约时间：用户需要提前预约方太的安装服务，并确保在预约的时间段内保持联系畅通，以便服务人员能够准时到达。

2. 安装准备：在安装前，用户需要确保安装环境符合方太产品的要求，例如确保电源、水源等条件具备，以及移除可能影响安装的障碍物。

3. 服务人员要求：方太的安装服务人员通常需要具备相关的专业技能和经验，能够正确、安全地完成安装工作。服务人员会佩戴方太的工作标识，并遵守相关的服务规范。

4. 安装过程：在安装过程中，服务人员需要按照方太的安装标准和流程进行操作，确保安装质量和安全。

5. 安装完成：安装完成后，服务人员会进行产品的调试和检查，确保产品能够正常运行。

6. 维修服务：在安装完成后，方太会提供一定期限的维修服务，例如产品保修等。