公司名称：万家通家电服务中心

老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板油烟机服务说明：

1. 售前服务：老板在售前阶段会提供详细的产品介绍和咨询服务，帮助消费者了解产品的性能、特点和使用方法。此外，老板还会根据消费者的需求和预算，推荐*适合的产品，并提供个性化的解决方案。
2. 售中服务：在销售过程中，老板会提供便捷的购买方式和灵活的支付方式，以满足不同消费者的需求。同时，老板还会提供专业的安装服务，确保产品能够正确、安全地安装到位，为消费者提供舒适的使用体验。
3. 维修服务：老板非常注重维修服务，致力于为消费者提供及时、专业的维修和保养服务。无论是产品故障还是使用问题，老板都会提供专业的技术支持和解决方案。此外，老板还会定期对产品进行保养和维护，以延长产品的使用寿命和提高使用效果。

二、老板油烟机服务理念如下：

1. 质保期限：老板的各类产品都有明确的质保期限，例如老板油烟机的质保期一般为八年，老板油烟机的质保期一般为整机一年，其中主要部件如电机、控制板等为三年。在质保期内，如果产品出现故障，老板将提供免费的维修或更换服务。
2. 质保范围：老板的质保服务通常涵盖产品的正常使用情况下的故障维修、更换配件和更换整机等。如果产品在质保期内出现故障，消费者可以凭质保证书向老板维修中心进行免费维修或者更换相应的部件。
3. 质保例外：需要注意的是，质保服务的具体条款可能会因地区和购买渠道的不同而有所差异。此外，如果产品因意外或人为原因导致损坏，例如错误使用、滥用、事故、火灾、水灾、雷击、电压不稳等，那么消费者可能需要支付一定的维修费用。