公司名称：万家通家电服务中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝油烟机服务说明：

1. 购买凭证：消费者需要出示有效的购买凭证，如发票或购买收据，以证明产品的购买日期和购买渠道。
2. 产品问题：保修服务仅适用于产品在正常使用情况下出现的质量问题。这包括产品性能故障、零部件损坏等。如果问题是由于人为损坏、自行拆卸维修等非正常使用造成的，将不在保修范围内。
3. 保修期限：华帝的保修期限因产品不同而异。一般来说，华帝油烟机的三包政策包括七天无理由退换货、一年内免费维修和三年内免费换新。而对于华帝智能小油烟机，自2021年1月1日起，推出了“365天只换不修”的维修服务新政策，即在购买后的365天内出现性能故障或质量问题，可凭有效购买凭证享受“只换不修”服务。
4. 维修服务范围：华帝的保修服务包括安装调试服务、性能故障维修、零部件更换、使用指导培训、定期维护保养、在线技术支持、24小时客服热线和全国联保服务等。

二、华帝油烟机服务理念如下：

1. 便利性：用户无需担心如何拆卸、搬运和重新安装大型油烟机产品，只需一个电话，华帝的专业维修团队就会为用户提供全程服务。
2. 专业性：华帝的维修团队都经过专业培训，具备丰富的维修经验，能够迅速准确地定位问题并进行修复。
3. 安全性：华帝拉修服务在搬运和维修过程中，都会确保产品的安全和用户的财产安全。
4. 效率性：通过一站式服务，减少了用户的等待时间，让维修过程更加高效。