公司名称：万家通家电服务中心

海信冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信冰箱服务说明：

1. 在线预约安装或报修：通过海信厂家网站或微信公众号进行在线预约安装或报修，客服人员会为您提供相关的保修信息查询。
2. 拨打统一服务热线：可以拨打海信全国维修电话，客服人员会为您提供保修信息查询及其他相关服务。
3. 扫描海信微信公众号二维码：通过扫描海信微信公众号二维码，关注后可以在公众号内查询保修信息。

海信保修期规定如下：

整机保修一年。从购买之日起，海信抽油烟机整机保修一年，以用户的购机发票或经海信股份指定的销售网点的合格收据为依据。在此期间，海信将为用户提供一次免费的专业安检保养服务。
主要部件保修一年半。电机作为抽油烟机的主要部件，保修期为一年半。
维修更换的关键配件保修三个月。自更换之日起计算，如果在这期间出现问题，海信将提供免费维修服务。

二、海信冰箱服务理念如下：

1. 快速响应：海信冰箱非常重视服务响应速度，在用户提交维修服务申请后，会在1个小时内回复用户，确认故障信息和服务时间。
2. 专业维修团队：海信冰箱拥有一支经过严格培训和考核的专业维修团队，海信具备丰富的维修经验和技能，能够迅速、准确地诊断故障，并提供专业的解决方案。无论是故障排查还是设备维修，海信冰箱的维修团队都能够为用户提供高效、可靠的服务。
3. 完善的服务网络：海信冰箱在全国范围内建立了完善的服务网络，包括了覆盖城市和农村的2000余家服务中心和5000余名专业技术人员
4. 贴心的服务保障：除了专业的维修和服务，海信冰箱还提供了一系列贴心的服务保障。用户购买海信冰箱后，可享受7天无理由退货、15天换货、3年质保等服务，为用户提供全方位的品质保障。此