公司名称：万家通家电服务中心

雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明：

1. 用户需要在雅典娜厂家网站或授权渠道购买雅典娜产品，并保留好购买凭证。
2. 用户需要确保家中有人能够接待安装人员，以及确保家中的电路、燃气等安全条件符合安装要求。
3. 用户需要提前预约安装时间，并确保在安装当天确保安装人员能够顺利进入家中。
4. 安装过程中，用户需要配合安装人员进行必要的操作，如提供安装位置、确认安装效果等。
5. 安装完成后，用户需要检查产品是否安装牢固、使用是否正常，并保留好安装人员的联系方式以备日后需要维修或保养。

二、雅典娜冰箱服务理念如下：

1. 厂家网站：访问雅典娜厂家网站，了解厂家提供的维修服务政策和支持。在厂家网站上，您可以找到厂家服务热线、在线客服、服务网点等联系方式，以及维修、安装、保养等服务支持。

2. 厂家服务热线：拨打雅典娜厂家服务热线，与客服人员沟通，了解维修服务政策和支持，以及如何解决遇到的问题。厂家服务热线通常会有专业的客服人员提供解答和协助。

3. 厂家授权服务中心：选择厂家授权的服务中心进行雅典娜产品的维修和保养。厂家授权的服务中心通常会具备专业的技术团队和原厂备件，能够为您提供正规、专业的服务支持。

4. 厂家微信公众号：关注雅典娜厂家微信公众号，获取维修服务支持和服务信息。在微信公众号中，您可以提交维修服务申请、查询服务进度、获取常见问题解答等。