公司名称：万家通家电服务中心

LG洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG洗衣机服务说明：

1. 售前服务：LG在售前阶段就注重为用户提供专业的咨询和解答，帮助用户选择*适合自己需求的产品。

2. 售中服务：在销售过程中，LG提供详细的产品介绍、安装指导和使用说明，确保用户能够正确地使用和维护产品。

3. 维修服务：LG提供全面的维修服务，包括产品安装、维修、保养等。在用户遇到问题时，LG会及时响应并提供解决方案，确保用户的使用体验。

4. 个性化服务：LG还注重提供个性化的服务，根据用户的需求和喜好，为用户提供定制化的产品和服务方案。

5. 用户关怀：LG关注用户的使用体验和反馈，定期与用户沟通，了解用户的需求和意见，不断改进产品和服务，提升用户满意度。

二、LG洗衣机服务理念如下：

1. 专业化的服务理念：LG洗衣机秉持“感恩、贴心、专业、务实”的服务理念，专注于为消费者提供优质的服务。
2. 严格的服务团队建设：LG洗衣机对服务商的准入有严格的标准，实行工程师实名入驻，并建立了完善的工程师选用育留机制。
3. 全流程监理和标准化安装：LG洗衣机从内外机吊装、接线、排水管、冷媒管分布、气密性检查、加氟标准等方面进行全流程监理，确保每个工序的质量。
4. 透明的安装体验和费用：LG洗衣机通过提前告知消费者高空费、辅材费等一系列费用，并通过电子账单的形式进行扣费，避免了安装师傅私下乱收费的情况。
5. 优质的维修服务保障：LG洗衣机为消费者提供了丰富的维修服务保障措施，包括长达6年的整机质保期和10年包换的变频洗衣机压缩机。