公司名称：万家通家电服务中心

美的燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的燃气灶服务说明：

1. 美的厂家网站：访问美的厂家网站，您可以在网站上找到关于美的产品的详细信息，包括安装、报修、服务进度查询等。通常，这些服务选项会在网站的“客户服务”或“维修支持”部分找到。
2. 美的厂家维修服务电话：拨打美的厂家维修服务电话，这个电话号码是全国统一的维修服务热线。您可以通过这个电话进行报修、咨询、投诉等。
3. 美的厂家微信公众号：关注美的厂家微信公众号，您可以在公众号内查找所需帮助，通常公众号会提供在线客服，您可以直接与其对话进行咨询。
4. 第三方维修服务平台：有些第三方平台，如希盟维修等，会提供美的产品的维修服务点信息。这些平台通常会列出美的厂家授权的维修服务点，包括地址、联系方式等。

二、美的燃气灶服务理念如下：

1. 产品保修规定：美的坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定)，为消费者提供高品质服务。此外，美的在其厂家网站上明确公布了其维修服务政策以及产品维修收费标准，保证了服务价格的透明和公正。
2. 维修服务网络：美的持续加大维修服务投入，致力于提供更广泛、更专业的服务。例如，美的在2021年推出了服务全面升级的计划，增加了1000辆维修服务专车，以覆盖更多的县城及重点乡镇。
3. 消费者服务体验：美的重视消费者的服务体验，设立了24小时服务咨询、投诉热线，以及微信智能客服全天24小时服务。消费者报装、报修后，美的会在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门。如果遇到特殊情况，美的会立即提供上门服务，并跟踪回访。