公司名称：万家通电器维修中心

博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世洗衣机服务说明：

1. 售前咨询：在博世的厂家旗舰店或商家网上，用户可以找到详细的产品信息和购物指南，帮助消费者了解产品的性能、特点以及保修政策等。此外，博世的客服人员也提供贴心的咨询服务，解答用户关于产品的问题。
2. 物流配送：博世的物流配送服务通常比较可靠，产品会按照约定的时间准时送达。
3. 安装服务：博世提供安装服务，安装师傅会提前与用户联系，确认安装时间和地点。在安装过程中，师傅会注意细节，确保安装质量。安装完成后，还会进行调试和测试，确保产品性能正常。
4. 维修服务：博世的维修服务比较完善，用户可以通过厂家维修服务平台选择需要的服务方式，如上门安装、清洗、维修等。此外，博世还提供在线客服和电话客服等多种联系方式，方便用户随时寻求帮助。

二、博世洗衣机服务理念如下：

1. 产品购买：用户在购买博世产品时，必须选择博世授权的销售商进行购买，以确保产品的质量和保修服务的有效性。同时，用户应保留好正式购买发票或收据，以便在需要维修或退换货时提供证明。
2. 产品使用：用户必须按照博世产品的使用说明书正确使用和维护产品，避免因使用不当导致产品出现问题。在使用过程中，用户应注意安全，避免在洗衣机运行时进行其他活动，以免对人身和财产造成损害。
3. 维修服务：如果产品在保修期内出现问题，用户应及时联系博世客服，并提供正式购买发票或收据以及产品序列号等相关信息。博世将提供免费保修服务，包括上门维修、更换零件等。
4. 维修服务：如果用户在保修期外需要维修博世产品，可以选择博世授权的维修点进行维修。在选择维修店时，用户应选择正规的维修店，避免遇到假冒伪劣产品的现象。
5. 费用问题：不同地区的博世维修价格可能会有所不同，用户在购买产品时应询问清楚维修价格。在保修期外进行维修时，用户需要承担相应的维修费用。