公司名称：万家通电器维修中心

伊莱克斯洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、伊莱克斯洗衣机服务说明：

一、6年包修政策

伊莱克斯洗衣机的6年包修政策是对消费者权益的有力保障。在包修期内，消费者无需担心因产品质量问题而产生的维修费用，可以更加放心地使用伊莱克斯洗衣机。这一政策不仅降低了消费者的使用成本，也提高了消费者的使用体验。

6年包修政策涵盖了洗衣机的主要部件，包括压缩机、电机、控制系统等关键部件。在包修期内，如果这些部件因产品质量问题出现故障，伊莱克斯将负责免费维修或更换。这一政策的推出，无疑是对伊莱克斯洗衣机产品品质的极大自信，也是对消费者权益的尊重。

二、安装服务标准

除了6年包修政策外，伊莱克斯洗衣机还制定了严格的安装服务标准，以确保产品的品质性能得到充分发挥，为消费者提供更加舒适、高效、低碳的生活体验。

伊莱克斯洗衣机的安装服务标准特别强调了“抽真空”的必要性。抽真空是洗衣机安装过程中的重要环节，可以有效避免空气中的水分和杂质进入洗衣机系统，从而保证洗衣机的正常运行和延长使用寿命。伊莱克斯洗衣机作为起草制定者，严格遵照安装服务标准，并唯一保证现场100%采用抽真空专业设备和专业工艺进行安装。

二、伊莱克斯洗衣机服务理念如下：

1. 专业性：提供由专业技术人员进行的安装、调试和维修服务，确保用户在使用过程中遇到问题能够得到及时、专业的解决。
2. 便捷性：提供在线预约服务，用户可以轻松、快捷地预约服务时间，避免了传统维修服务中需要排队等待的繁琐过程。
3. 多样性：除了提供基础的安装、调试和维修服务外，还提供各种增值服务，如为用户的洗衣机保驾护航、提供厂家服务热线等，以满足用户的不同需求。
4. 实惠性：通过购买伊莱克斯的一站式服务产品，如易保通，用户可以享受到维修零费用、厂家级服务、保多类故障和以换代修等实惠服务。