公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

一、6年包修承诺

方太油烟机敢于做出6年包修的承诺，这在国内油烟机行业尚属罕见。这一承诺不仅涵盖了产品质量问题的维修责任，还包括因用户使用不当或其他外部因素导致的损坏的维修服务。在长达6年的时间内，用户无需担心因油烟机故障而产生的维修费用问题，真正实现了用户对油烟机品质的期望。

二、安装服务标准

为了让6年包修品质承诺更加有保障，方太油烟机还制定了国内首个无氟变频油烟机安装服务规范。这一规范确保了无氟变频油烟机的安装质量，有利于保障用户尽享无氟变频油烟机带来的舒适、高效、低碳生活。规范中特别强调了“抽真空”的必要性，以确保油烟机性能发挥到*佳状态。

作为起草制定者，方太油烟机也严格遵照这一安装服务规范，并唯一保证现场100%采用抽真空专业设备和专业工艺进行安装。这一举措不仅提高了安装效率和质量，也进一步增强了用户对方太油烟机的信任和满意度。

这一安装服务规范还被中国标准化协会纳入国家CAS标准，在行业内直接推广施行。这意味着方太油烟机的安装服务标准已经成为了行业内的标杆和引领者，为整个油烟机行业的安装服务规范化提供了有益的参考和借鉴。

二、方太油烟机服务理念如下：

1. 售前咨询与选购指导：方太通过其厂家网站、实体店、在线商城等渠道提供详尽的产品信息和咨询，帮助消费者选择*适合自己需求的产品。此外，方太还有专业的销售顾问，可以为消费者提供个性化的选购指导。

2. 安装与调试：对于需要安装和调试的方太产品，如油烟机、油烟机、油烟机等，方太厂家服务团队会提供专业的安装和调试服务。方太确保产品正确安装并运行良好，以满足消费者的需求。

3. 维修服务与维修：如果方太产品在使用过程中出现任何问题，消费者可以通过方太厂家服务渠道获得及时的维修支持和维修服务。