公司名称：万家通电器维修中心

博世洗衣机清洗保养、咨询服务电话：4006-189123
一、博世洗衣机服务说明：

1. 质量承诺：
博世洗衣机承诺所生产的每一台洗衣机都经过严格的质量控制，确保产品在性能、安全性、耐用性等方面达到或超过国家标准和行业要求。

2. 产品保修期：
博世洗衣机为您提供一定时长的产品保修期，具体时长根据不同型号和系列产品而异。保修期自购买之日起计算，用户可在购买时了解具体时长。

3. 用户权益保护：
博世洗衣机始终致力于保护用户的合法权益。我们承诺对用户个人信息严格保密，不泄露给帝三方。同时，我们将及时处理用户的投诉和建议，不断改进我们的产品和服务，以满足用户的需求和期望。

4. 保修凭证：
用户在保修期内享有保修服务时，需出示有效的购买凭证，如发票或保修卡等。购买凭证应保留完好，以便在需要时验证产品的购买日期和型号。

5. 保修流程：
用户在发现产品故障或问题时，可通过拨打我们的维修服务热线或在线提交保修申请。我们将为您提供故障排查和维修指导，如需现场维修，我们将安排专业维修人员上门服务。

6. 维修服务网络：
博世洗衣机在全国范围内设有广泛的维修服务网络，无论您身处何地，我们都能为您提供及时、专业的维修服务。

二、博世洗衣机服务理念如下：

1. 专业与高效：博世作为洗衣机、厨房电器和热水系统的专业制造领先企业，一直致力于技术创新，推动厨卫科技的进步。这种专业精神体现在其产品的设计、制造以及维修服务的每一个环节。
2. 售前到维修的全方位照顾：博世致力于提供从售前咨询、购买指导到维修安装、使用培训以及维修服务等全方位的服务。他们的目标是确保客户在购买和使用博世产品的过程中得到充分的指导和帮助。
3. 质量担保与免费维修：博世提供一年的整机免费保修服务，如产品在正常使用情况下，保修期内出现问题，博世将提供免费的维修或更换零件服务。此外，