公司名称：万家通电器维修中心

方太燃气灶清洗保养、咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶服务说明：

1. 安装质量保障

我们承诺为您提供的燃气灶安装服务将达到至高标准。安装过程中，我们将确保所有连接点、密封处和管线都经过严格检查，确保无泄漏、无隐患。

2. 产品性能保证

方太燃气灶在出厂前都会经过严格的质量检测，确保每一台产品都达到或超过预定的性能标准。我们承诺，在正常使用情况下，燃气灶的性能将始终保持在至佳状态。

3. 免费维修服务

在质保期内，如果您的方太燃气灶出现任何非人为损坏的性能故障，我们将提供免费的维修服务。包括上门检查、更换零件等，全部免费进行。

4. 原厂配件更换

在维修过程中，如果需要更换零件，我们将只使用方太原厂生产的新配件。这些配件经过严格的质量检测，确保与原机性能一致，保证燃气灶长期稳定运行。

5. 质保期限说明

方太燃气灶的质保期通常为2年或3年，具体期限请参见产品说明书或咨询我们的维修服务人员。在质保期内，我们将为您提供上述的所有免费服务。

二、方太燃气灶服务理念如下：

1. 预约服务：用户需要提前预约上门服务，可以通过电话、在线客服等方式进行预约，并告知服务人员自己的需求和产品型号等信息。

2. 确认产品信息：服务人员上门后，需要确认产品的型号、规格等信息，以确保安装的正确性。

3. 安装环境检查：服务人员需要检查安装环境，包括安装位置、电源、水源等，以确保安装条件符合要求。

4. 安装过程：服务人员需要按照产品安装说明进行安装，并确保安装质量。在安装过程中，需要注意安全事项，避免发生意外事故。

5. 测试验收：安装完成后，服务人员需要进行测试验收，确保产品正常工作并符合安装要求。用户也可以进行验收，并提出自己的意见和建议。

6. 维修服务：安装完成后，服务人员需要向用户提供维