公司名称：万家通电器维修中心

华帝燃气灶清洗保养、咨询服务电话：4006-189123
一、华帝燃气灶服务说明：

1. 售前咨询：华帝在农村地区设立服务站点，提供专业的售前咨询服务，帮助用户了解产品的性能、特点和使用方法，以便用户能够选择适合自己的燃气灶产品。

2. 上门安装：华帝提供免费的上门安装服务，确保燃气灶产品能够正确安装并投入使用。安装过程中，服务人员会详细向用户介绍产品的使用方法和注意事项，确保用户能够正确使用燃气灶。

3. 定期维护：华帝为农村用户提供定期的维护服务，包括清洁燃气灶滤网、检查燃气灶运行状况等。这些维护服务能够确保燃气灶产品的正常运行，延长使用寿命，提高使用效果。

4. 故障维修：如果燃气灶产品出现故障，华帝提供及时的故障维修服务。服务人员会迅速响应用户的需求，上门检查并维修燃气灶产品，确保用户能够尽快恢复使用。

二、华帝燃气灶服务理念如下：

1. 产品质量：华帝作为燃气灶、厨房电器、热水系统的专业制造领先企业，始终秉持“技术创新”的理念，致力于改进产品性能，提高产品的使用价值。其一级节能燃气灶在低碳节能领域表现突出，赢得了广大消费者的广泛赞誉。
2. 贴心服务：华帝不仅在售前提供详尽的产品信息，而且在维修也提供24小时内的处理服务，确保用户在使用过程中遇到的任何问题都能得到及时解决。此外，他们还致力于遵守约定的服务时间，如家中无人，会留言再约，以至大程度地减少用户的麻烦。
3. 保修政策：华帝提供整机免费保修一年的服务，从购买日起计算。在保修期内，如因正常使用情况下造成的质量问题，华帝将实行免费维修或更换零件。对于用户运输、使用不当或自行拆卸而损坏的情况，他们会酌情收取维修费及零件成本费。