公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：
1. 24小时按约送达

我们承诺，在您预约安装服务后，我们的专业安装团队将在24小时内按约定的时间为您送达空调，确保您能够尽快享受到舒适的环境。我们了解时间的重要性，因此我们将竭尽所能，确保准时送达。

2. 全程跟踪服务

从您预约安装开始，我们将为您提供全程跟踪服务。您可以通过我们的商家APP或客服热线，随时查询安装进度和服务状态。我们的专业客服团队将全程陪伴您，解答您的任何疑问，确保您对整个安装过程了如指掌。

3. 专业安装团队

我们的安装团队由经过严格选拔和培训的专业人员组成，他们具有丰富的安装经验和专业的技能，能够确保空调安装质量符合国家标准和行业规范。

4. 安全可靠材料

我们使用的空调安装材料均来自正规渠道，符合国家相关标准和安全要求。我们严格把控材料质量，确保使用安全、可靠的材料进行安装。

5. 严格安装工艺

我们遵循格力空调的安装规范，采用严格的安装工艺，确保每一步安装操作都准确无误。我们注重每一个细节，力求为您提供稳定可靠的空调安装服务。

6. 安装人员培训

我们定期对安装人员进行专业培训，提升他们的专业技能和服务水平。我们要求安装人员必须熟练掌握安装技能，确保为您提供优质的服务。

二、东莞格力空调服务政策如下：
1. 售前服务：在购买之前，提供实实在在的介绍，包括产品的特性和功能。通过详细讲解和演示，为顾客答疑解惑，如格力的产品究竟好在何处，如何安全操作，用户享有哪些权利等，尽量使顾客心中有数，以便在购买中与别的产品比较选择。
2. 售中服务：在有条件的地方实行“无搬动服务”，向购买格力产品的用户提供送货上门、安装到位、现场调试、月内回访等服务。
3. 维修服务：通过网络等先进手段与用户保持联系，出现问题30秒内