公司名称：万家通电器维修中心

大金空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：
一、完善的保修政策

大金为用户提供明确且全面的保修政策，涵盖产品保修期限、保修范围以及维修方式等方面。这使用户在购买大金产品时，能够清楚了解相关权益，并在需要时得到及时、有效的维修服务。

二、及时响应与高效处理

大金建立了快速响应机制，能够在用户报修后迅速安排服务人员前往处理。服务人员具备丰富的产品知识和维修经验，能够迅速定位问题并采取相应的解决方案，确保用户的故障问题能够得到及时、高效的解决。

三、专业技术支持与指导

大金的专业技术团队为用户提供全方位的技术支持和指导。无论是产品安装、调试、使用过程中的问题还是故障排除，用户都可以通过电话、在线客服等渠道获得专业的帮助和建议。这使得用户能够更好地了解和使用大金产品，提升使用体验。

四、使用商家认证配件

在维修过程中，大金始终坚持使用商家认证的配件。这些配件经过严格的质量检测，确保与产品完美匹配，为用户提供更可靠、更稳定的使用体验。同时，商家认证配件的使用也避免了因使用劣质配件而导致的二次故障，保障了用户的权益。

五、维修过程透明化

大金注重维修过程的透明化，确保用户在维修过程中能够了解每一步操作。服务人员会向用户详细解释故障原因、维修方案及费用等信息，让用户更加放心。这种透明化的服务方式不仅增强了用户对大金品牌的信任度，也提升了用户的满意度。

二、海口大金空调服务政策如下：
1. 开箱不良：在购买之日起15日内，如果产品出现磕碰等外观问题，可以免费换新、免费维修或者进行外观补偿。
2. 性能故障：在购买之日起365天内，如果产品出现性能故障导致无法正常使用，可以换新机或者免费维修。
3. 维修超期：如果在用户同意维修之日起15天内，机器仍未完成修复，用户无法正常使用，可以换新