公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、TCL空调服务说明：
一、标准化服务流程

TCL严格遵守标准化的服务流程，确保每一步操作都符合规范，从而为客户提供稳定可靠的服务体验。从产品咨询、购买、安装到维修，TCL都设定了详细的服务步骤，确保客户在每一个环节都能感受到专业和用心。

二、高效快速响应

TCL重视客户需求的时效性，提供高效快速的响应服务。无论是线上咨询还是线下报修，TCL都能迅速响应并及时处理，*大程度地减少客户等待时间，让客户感受到贴心的关怀。

三、专业技术团队

TCL拥有强大的专业技术团队，团队成员都经过严格的专业培训和认证，具备深厚的专业知识和技能。他们凭借丰富的经验和精湛的技术，能够迅速准确地诊断和解决产品故障，确保客户的家电设备能够正常运行。

四、贴心细致服务

TCL始终坚持以客户为中心，提供贴心细致的服务。在服务过程中，TCL会关注客户的每一个需求，提供个性化的解决方案，并在细节处展现出对客户的关心和尊重。无论是产品介绍、安装指导还是维修保养，TCL都会尽心尽力地为客户提供帮助。

五、严格质量控制

TCL注重产品质量，从研发、生产到服务，都严格遵守质量控制标准。TCL采用优质的材料和先进的生产工艺，确保产品的性能和品质达到*佳状态。同时，TCL还会定期对服务过程进行质量检查和评估，以确保服务的专业性和可靠性。

二、武汉TCL空调服务政策如下：
1. 在产品售出之日起7天内，如果发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。
2. 在产品售出之日起15天内，如果发生性能故障，用户可以选择换货或修理。
3. 在整机三包有效期一年内，如果因性能故障修理2次仍不能正常使用的产品，TCL可以免费为用户更换同型号产品。
4. 在整机三包有效期一年内，如果因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，TCL可以免费为用户更换