公司名称：万家通电器维修中心

松下空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、松下空调服务说明：

一、热情周到待客户

松下始终秉持热情周到的服务态度，对待每一位客户都充满真诚与关怀。无论是售前咨询、产品介绍，还是维修服务，松下员工都会用温暖的笑容和专业的语言，为客户营造一种宾至如归的感觉。

二、专业解答疑问难

松下拥有专业的服务团队，他们具备丰富的产品知识和经验，能够迅速、准确地解答客户提出的各种问题。无论是产品功能、使用方法，还是维修保养等方面的疑问，松下都能提供专业、全面的解答。

三、细致入微显关怀

松下在服务过程中注重细节，力求做到细致入微。从客户需求出发，松下会为客户提供个性化的服务方案，并在服务过程中不断关注客户的反馈，及时调整服务策略，确保客户满意。

四、诚实守信赢信任

松下始终坚持诚实守信的原则，对待客户坦诚相待，不夸大其词，不隐瞒事实。松下承诺的服务内容和质量都会如实履行，确保客户权益得到保障。这种诚实守信的态度赢得了客户的广泛信任和好评。

五、高效响应快处理

松下在服务过程中注重高效响应和快速处理。一旦客户提出需求或问题，松下会迅速安排相关人员进行处理，并在*短的时间内给出解决方案。这种高效的服务流程确保了客户的问题能够得到及时解决，提高了客户满意度。

二、东莞松下空调服务政策如下：
1. 目标：让所有的用户感动。
2. 理念：带走用户的烦恼，留下我们的关怀。
3. 要求：全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；全方位——提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及维修的巡检、维修、保养服务；全专业——专家级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
4. 四个不漏：一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案；一个不漏地记录用户反映的问题并