公司名称：万家通电器维修中心

科龙空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、科龙空调服务说明：
一、礼貌待客

科龙服务人员始终将礼貌待客放在首位。在与客户交流时，服务人员使用文明用语，面带微笑，保持友善的态度。他们尊重客户的意见和需求，倾听客户的想法，并给予积极的回应。无论是电话咨询还是上门服务，科龙服务人员都表现出极高的职业素养和礼貌待客的精神。

二、专业解答

科龙服务人员具备专业的知识和技能，能够为客户提供准确、专业的解答。他们熟悉产品的性能、特点和使用方法，能够根据客户的需求和实际情况，为客户提供个性化的解决方案。

三、及时响应

科龙重视客户的反馈和需求，确保服务人员能够及时响应。无论是客户的咨询、报修还是投诉，服务人员都会在*时间给予回复和处理。

四、细致入微

科龙服务人员在服务过程中注重细节，力求做到细致入微。他们会认真检查客户的家电产品，发现潜在的问题并及时处理。

五、诚信为本

科龙坚持诚信为本的原则，在服务中始终保持诚实守信的态度。服务人员不会夸大或隐瞒产品的性能和特点，也不会随意承诺无法兑现的服务。

六、尊重用户

科龙尊重每一位用户，将用户的需求和满意度放在首位。服务人员在与用户交流时，始终保持平等、尊重的态度，尊重用户的隐私和权益。

二、深圳科龙空调服务政策如下：
1. 热情友好：科龙要求维修服务人员对待客户要热情友好，耐心倾听客户的需求和问题，并提供亲切的服务。
2. 专业细致：维修服务人员需要具备专业的技能和知识，能够准确判断和处理各种问题，注重细节，为客户提供细致的服务。
3. 诚信负责：科龙要求维修服务人员具备诚信负责的品质，能够认真履行服务承诺，保证服务质量和时间，不推诿责任。
4. 尊重客户：维修服务人员要尊重客户的意见和选择，不强行推销或误导客户，尊重客户的自主权。 <