公司名称：万家通电器维修中心

A.O.史密斯燃气热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
A.O.史密斯燃气热水器服务说明：

一、开箱验货前准备

1. 消费者在收到产品后，应及时联系A.O.史密斯燃气维修服务人员，预约开箱验货的时间。
2. 确保验货环境安全、整洁，以便顺利进行验货流程。

二、开箱验货步骤

1. 检查外包装：确认外包装完好无损，无破损、污渍、浸湿等现象。若有异常情况，应立即拍照留证并联系维修服务人员。

2. 开箱检查：在维修服务人员的陪同下，共同开箱检查产品。注意检查产品外观是否完好，无刮痕、凹陷等瑕疵。

3. 核对产品信息：仔细核对产品的型号、规格、颜色等是否与购买时所选的一致。同时，检查产品上的标识、铭牌等是否清晰、准确。

4. 检查附件及配件：确保产品附件和配件齐全，如说明书、保修卡、遥控器、电源线等。如有缺失或损坏，应及时记录并告知维修服务人员。

5. 功能测试：在维修服务人员的指导下，对产品进行基本的功能测试，如开关机、操作按键、显示屏幕等是否正常工作。

A.O.史密斯燃气热水器服务政策如下：

1. 真诚到永远：始终以真诚的态度对待每一位客户，致力于满足他们的需求。
2. 先卖信誉，后卖产品：强调服务的重要性，认为信誉是销售的前提，产品只是信誉的附属品。
3. 用户永远是对的：坚持这一理念，无论何时都以客户的需求和利益为出发点。
4. 创造感动：致力于为客户创造超出他们预期的服务体验，给他们带来感动。
5. 一站式服务：提供一站到位的服务，尽可能地简化客户的操作流程。
6. 高标准、精细化、零缺陷：对服务的质量有极高的要求，追求完美。
7. 向服务要市场、靠服务创国际名牌、靠服务拓展国际市场、靠服务驱动产品创新：强调服务的核心地位，认为只有通过优质的服务才能赢得市场、创造国际名牌、拓展国际市场和驱动产品创新。
8. 无微不至的关怀：关注