公司名称：万家通电器维修中心

博世燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
博世燃气灶服务说明：

一、目的

为确保博世维修服务的高品质与专业性，保障客户的合法权益，提升客户满意度，博世要求所有参与维修服务的维修人员必须出示相关资质证明。

二、资质证明内容

维修人员需出示的资质证明包括但不限于以下内容：

1. 专业技能等级证书：证明维修人员具备从事博世产品维修工作的专业技能水平。
2. 培训合格证书：证明维修人员经过博世商家或认可机构的培训，并达到相应的维修技能标准。
3. 上岗证：证明维修人员已获得从事维修工作的合法资格。

三、资质证明要求

1. 真实有效：维修人员出示的资质证明必须真实有效，不得伪造、变造或使用过期证明。
2. 权威认证：资质证明应由权威机构或博世商家颁发，具备相应的认证效力。
3. 随身携带：维修人员在上门服务时，应随身携带相关资质证明，以便客户随时查验。

四、查验与核实

1. 客户查验：客户有权对维修人员的资质证明进行查验，包括查看证明原件、核对证明信息等。
2. 商家核实：如客户对资质证明存在疑问，可通过博世商家客服渠道进行核实，博世将提供必要的支持和协助。

博世燃气灶服务政策如下：

1. 全国联保：博世燃气灶提供全国联保服务，覆盖全国500多个城市，有超过1600家的维修服务商和上千名维修工程师提供服务保障。无论在哪个城市，都能享受到及时的维修服务。
2. 免费安装送货上门：博世燃气灶提供免费安装送货上门服务。此项服务覆盖全线产品，无论是燃气灶还是其他厨房燃气灶。对于个别偏远地区及乡镇无维修覆盖区域，公司会免费提供相应配件，直至维修网点覆盖。
3. 退换货政策：根据国家三包政策，自售出之日起7日内，发生性能故障，可以选择退货、换货或修理；自售出之日起15日内，发生性能故障，可以选择换货或修理。在三包有效期内，发生