公司名称：万家通电器维修中心

万和热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
万和热水器服务说明：
1. 选择正规商家购买。购买热水器下乡产品时，应选择具有合法经营资质、信誉良好的商家进行购买。避免购买来源不明或价格异常低廉的产品，以免陷入假冒伪劣产品的陷阱。

2. 关注产品质量。在购买热水器下乡产品时，应关注产品的质量、性能、安全性等方面。可以通过查看产品的认证情况、了解用户评价等方式，选择质量可靠的产品。

3. 了解维修服务政策。购买热水器下乡产品时，还应了解商家的维修服务政策。包括退换货政策、保修期限、维修方式等，以便在需要时能够得到及时、有效的服务。

万和热水器过了保修期，可以通过以下步骤进行维修：

1. 联系万和商家客服：至先，可以拨打万和的客服电话，向客服人员说明热水器型号、故障情况以及已过保修期的情况。
2. 查询附近的万和维修服务点：万和在全国范围内设有多个维修服务点，可以通过万和商家网或者客服人员查询离你至近的维修服务点。
3. 选择帝三方维修服务：除了万和商家维修服务点，市场上还有一些帝三方的热水器维修服务商。在选择时，建议选择有良好口碑和专业资质的维修商，并确认其能够提供万和热水器的维修服务。

万和热水器服务政策如下：

1. 主动服务：万和提出“主动服务”的概念，改变了传统维修服务的被动模式。他们主动为用户提供保养、维护和使用等建议，想用户之所想，走在用户的前面。
2. 全心温暖服务：万和的服务理念是“全心温暖”，他们致力于为用户提供全程陪伴的服务，让用户在享受产品的同时也能感受到温暖。
3. 全国维修服务认证：万和凭借优质的维修服务，顺利通过了《商品维修服务评价体系》（GB/T 27922-2011）的严格评审，荣获*高等级“五星级”全国维修服务认证证书。
4. 专业培训与技术支持：万和在全国设立了6大培训教室，配备万和全系列产品进行针对性的实地专业培训，保障自有