公司名称：万家通电器维修中心

卡萨帝冰箱清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
卡萨帝冰箱维修服务说明：

1. 产品保修：卡萨帝产品在购买后享有1定的保修期。在保修期内，如果产品出现质量问题，客户可以免费享受维修或更换的服务。
2. 上门维修：卡萨帝的维修服务团队实行上门维修制度。客户只需拨打服务热线，即可预约上门维修。维修人员会在约定的时间内准时到达客户家中，并使用先进的维修工具和备件对产品进行维修，确保维修质量和效率。
3. 维修咨询：卡萨帝设立了24小时的维修服务热线，客户可以随时拨打热线获取产品使用方法、故障排除等方面的专业解答和指导。
4. 维修培训：卡萨帝在全国范围内设立了多个维修培训中心，以提升维修人员的专业水平和服务质量。这些培训涵盖产品知识、维修技能、服务技巧等多个方面。
5. 增值服务：卡萨帝还提供1系列主动关怀的增值服务，包括但不限于安全测电服务、讲解指导使用服务、产品维护保养服务、1站式产品通检服务以及现场清理服务。

卡萨帝冰箱报修服务注意事项说明：
（1）本冰箱购买时就要关注服务。消费者在购买家用本冰箱时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向商家索要或者收据。线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。
（2）妥善保存保修卡和维修记录。消费者在本冰箱安装后要保存好本冰箱包装中自带的“保修卡”及收购，如果找不到保修凭证或已经过了保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证，以便产生消费[进入黑猫诉求]时，可以将换下来的原件送到有关部门检测。
（3）选择正规的维修网点。消费者不要轻信非本冰箱品牌的维修渠道，应通过本冰箱说明书、品牌商家网、微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修方式以及维修网点信息。