公司名称：万家通电器维修中心

夏普冰箱清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
夏普冰箱维修服务说明：

1. 服务预约：当夏普的产品（如冰箱）出现故障时，消费者可以通过拨打夏普客服电话或在夏普商家网上提交服务预约。在提交预约时，消费者需要提供产品的型号、故障描述、联系方式等信息。夏普的客服人员将根据消费者提供的信息为其安排维修服务。
2. 上门服务准备：在上门服务前，夏普的维修服务人员会详细了解用户产品的情况，准备需要携带的工具和备件。他们还会与用户约定上门时间，并注意使用礼貌用语。
3. 上门维修：在约定的时间内，夏普的维修服务人员会上门为消费者提供维修服务。他们会身穿干净、统1、整齐的标准工作服，佩戴统1格式的工作牌，并主动自我介绍。在经用户同意后进门，并换上鞋套。他们会对产品进行全面检查，认真查找问题的原因，并快速判断故障原因。如果故障无法在现场解决，维修服务人员可能会将产品带回进行维修或更换。
4. 维修保障：夏普冰箱维修服务通常提供1定期限的免费维修保障。在保障期内，消费者可以享受免费维修服务。如果需要更换零部件，维修服务人员会提供原厂零部件，以确保维修质量。

夏普冰箱报修服务注意事项说明：
1、优先考虑原厂延保如果能买到被保产品生产原厂商提供的延保服务，好优先考虑原厂延保。原因很简单，原厂的备件质量、维修质量、维修周期都有很好的保障。国内已经有不少厂商提供延保产品可选购。在维修发生时，3方延保产品提供商有可能将维修转交给原厂实施，也可能为了确保利润或其它原因而将维修交给非原厂维修商实施。
　　 2、冰箱产品在“三包”期内出现故障，已维修两次后可以主张退换货。根据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》之规定，商品“三包”的有效期是自提货之日起开始计算。冰箱在“三包”有效期内维修两次，仍不能正常使用的，消费者可以凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关