公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
小天鹅洗衣机维修服务说明：

1. 设备及地区限制：上门服务主要适用于在中国地区（不含港澳台）购买的小天鹅、Redmi等品牌的电视、洗衣机或者部分智能硬件设备。同时，上门服务并非在所有城市都提供，具体支持的城市范围以服务申请页面或客服提示为准。
2. 服务需求：当购买的设备出现安装、退换修等需求时，或者需要采用上门方式进行安装或退换修等维修虚拟服务产品时，用户可以通过小天鹅服务APP、小天鹅商城商家网或小天鹅客服热线提交上门服务申请。
3. 提交申请并等待确认：提交申请后，用户需保持通讯畅通，以便小天鹅维修服务网点或授权工程师联系并确认上门服务的时间。
4. 维修范围：小天鹅上门维修服务涵盖了广泛的修理项目，包括但不限于屏幕维修、电池更换、摄像头故障、主板维修以及其他硬件故障。
5. 收费标准：小天鹅上门维修服务的收费标准会根据维修项目、洗衣机型号、维修难度以及是否需要更换备件等因素而有所差异。用户可以在预约时或小天鹅商家网上查看具体的收费标准。
6. 服务升级：小天鹅商城还提供了服务升级，包括上门服务进度全程可视、当日收、当日修、当日返等服务，以提高用户体验和维修效率。

小天鹅洗衣机报修服务注意事项说明：
1，超过“三包”期的产品，出现故障需要维修调试时，建议消费者尽量选择洗衣机生产销售企业进行报修，收费相对合理，维修调试质量可查可溯，发生消费争议或诉求方便维权。
2，消费者在查询洗衣机生产销售企业电话或寻找3方洗衣机服务机构时，应尽量通过企业商家网站查询维修服务电话。同时，尽量选择正规、具有资质和固定维修场所的授权网点或社会3方专业机构。
3，广大消费者在选择维修服务机构时，应先了解清楚收费项目和标准；服务人员上门时，可要求其提供上岗证、职业资格证书（职业技能证书）、带公章或统1印刷的收费标准，验证其是否正规或具有