公司名称：万家通电器维修中心

万和燃气灶清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
万和燃气灶维修服务说明：

1. 服务模式的创新：万和智慧生活燃气灶推出的“123到家服务”模式，实现了从被动送修到主动上门服务的转变。这1模式包括上门送货、上门指导、上门维修和上门保养，为用户提供了更加便捷和高效的服务体验。此外，万和还注重服务流程的可视化和全程无忧，确保用户在整个服务过程中都能得到及时、专业的支持。
2. 数字化能力的提升：万和在客服领域实现了数字化能力的升级，通过深度学习、机器学习等核心算法，实现了用户意图识别、预测以及精准的智能服务。这种智能化的客服系统能够识别用户身份和来源，智能分析和预判用户需求，从而主动提供帮助。这种数字化的服务方式不仅提升了用户体验，也提高了服务效率。
3. 用户口碑引领：万和在服务过程中注重用户的反馈和需求，通过多渠道互通和多场景互联的方式，建立起以用户为中心、全流程数字化协作的需求响应和闭环机制。这使得“用户声音”成为产品创新的至强驱动力，从而推动万和不断提升服务质量。

万和燃气灶报修服务注意事项说明：
1、是购买燃气灶，货比3家。不论线上还是线下购买燃气灶，都要重品牌、重质量、重信誉、重维修服务。购买时索要并保存好发票、送货单、安装单、三包凭证，以便遇到问题及时交涉。
2、是三包期内，维修留痕。修理记录是燃气灶商品在“三包”期内退货、换货、修理必不可少的重要依据，1些维修商万和燃气灶维修时，并不主动为消费者书写维修记录，这给后期维权取证造成困难。
3、是维修燃气灶，找准路径，核实信息。通过品牌商家网或三包维修卡上标注的维修热线报修，切勿轻信信箱广告卡片或网上所查未经核实的信息。如无法查找维修信息，可登录全国消费者协会网站“企业维修服务电话查验宝”栏目查询，也可拨打服务热线咨询了解。
3、是研读说明书，更新消费观念。买回新燃气灶之后，应先读说明书了解性能，学会操