公司名称：万家通电器维修中心

菲思盾壁挂炉、锅炉清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
菲思盾壁挂炉、锅炉维修服务说明：

1. 全方位的服务支持：
- 提供24小时、超前、全程和终身服务，覆盖产品制造、安装、调试、大修的全过程。
- 对于用户在使用中遇到的问题，无论地点，承诺在12小时内到达现场或4小时内给出答复，必要时24小时内派出技术服务人员。

2. 严格的质量控制：
- 保证出厂产品达到相应标准或合同规定的技术条件，使出厂产品合格率达到100%。
- 为重点工程配套的壁挂炉和产品，按合同要求保质保量准确交货，并提供专业技术服务人员的参与，从开箱验收到指导安装、调试工作，直至壁挂炉正常运转。

3. 优质的维修服务：
- 严格执行“三包”服务规定，对于在“三包”服务期内确属产品质量问题的产品，将严格履行合同中规定的义务。
- 对于超出“三包”期限的产品，若用户需要维修服务，也将提供维修服务。

4. 用户培训和技术支持：
- 致力于用户的技术培训，包括操作、保养和维修等方面的培训，对重点用户进行定期访问和跟踪服务。
- 定期组织用户座谈会，并根据用户需求和反馈，不断改进产品性能，提升产品质量。

5. 高效的网络和物流支持：
- 拥有完善的销售网络和物流体系，如1000多家一级代理商，60000多家线下门店，以及多个线上销售平台和合作伙伴。
- 科学的立体式物流配送管理和产品数据库，确保服务的及时性和高效性。

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