公司名称：万家通电器维修中心

力诺瑞特空气能、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
力诺瑞特空气能、热水器维修服务说明：

1. 滤芯保修服务：
- 力诺瑞特空气能的超滤滤芯提供三年的质保服务。这意味着在三年内，如果超滤滤芯出现任何因正常使用而导致的问题，力诺瑞特将免费为用户更换新的滤芯。

2. 其他部件保修：
- 不锈钢外壳的保修期为六年（不包括水龙头）。
- 管配件的保修期为一年。

3. 保修政策排除情形：
- 当用户在维护不当或非正常情况下使用空气能时，发生的故障及损坏不在保修范围内。
- 由非力诺瑞特商家经销商或技术人员进行拆卸或维修造成的故障及损坏同样不在保修范围内。
- 保修卡或发票上注明的产品型号与实际型号不一致时，以及私自涂改保修卡或发票的情况，也将导致保修政策失效。

4. 免费的安装服务：
- 力诺瑞特为购买产品的用户提供免费的安装服务。在全国除内蒙古、新疆、甘肃、宁夏、云南、海南、湖北恩施及神农架地区外，其他区域县级以上均可达到48小时内上门安装。

5. 维修服务：
- 力诺瑞特设有24小时紧急服务热线，提供24小时紧急问题解决服务。如果用户在使用期间遇到紧急情况，可以随时拨打服务热线寻求帮助。

6. 定期回访和服务承诺：
- 力诺瑞特根据用户购买年限的不同进行分类电话回访，以确保用户对产品的使用满意。对于用户反馈的需求和投诉建议，力诺瑞特会在全国服务中心的统一调度下，由当地服务机构提供快速响应和解决方案。

7. 全方位的服务支持：
- 除了上述质保和维修服务外，力诺瑞特还为用户提供全方位的服务支持，如上门换芯服务、免费的上门清洗消毒服务等。用户还可以拨打力诺瑞特服务热线进行咨询预约，包括家庭水质水压测量和水质诊断等服务。

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