公司名称：万家通电器维修中心

威能壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
威能咨询服务电话：4006-189123
威能壁挂炉、锅炉、热水器维修服务注意事项说明：
1. 更换非原装或劣质零部件：在维修过程中，维修人员可能会将客户壁挂炉中的原装零件替换为价格更低、质量更差的非原装零件，甚至是已经损坏的零件，以降低成本并提高利润。这样做会严重损害壁挂炉的性能和寿命。

2. 夸大故障程度：为了多收费或推销不必要的服务，维修人员有时会故意夸大故障的严重程度，让消费者产生恐慌心理，从而接受更昂贵的维修方案或购买不必要的配件。

3. 隐瞒真实情况：在发现壁挂炉存在可修复的小问题时，部分维修人员可能会选择隐瞒真实情况，转而推荐更换整个部件或系统，以获取更高的维修费用。这种做法不仅增加了消费者的经济负担，也造成了资源的浪费。

4. 收取高额费用：利用消费者对维修行业的不了解，维修人员可能会随意定价，收取远高于合理水平的服务费用。特别是在没有明码标价或提前告知费用明细的情况下，消费者更容易受到不公平待遇。

5. 未授权维修：一些非商家或未授权的维修点可能会冒充威能授权服务商，提供低质量的维修服务。这些维修点可能不具备专业的维修技能和工具，也可能使用不合格的配件，给消费者的壁挂炉带来更大的损害。

为了避免“偷梁换柱”现象的发生，消费者在选择壁挂炉维修服务时应注意以下几点：

- 选择商家或信誉良好的维修服务商。
- 提前询问并了解维修费用及明细。
- 在维修过程中监督维修过程，确保零部件的更换和维修操作的透明度。
- 索取并保留维修记录和发票等凭证，以便在发生纠纷时维权。