公司名称：万家通电器维修中心

创尔特壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
创尔特咨询服务电话：4006-189123
创尔特壁挂炉、锅炉、热水器维修服务注意事项说明：
1. 选择商家维修

至选创尔特壁挂炉的商家维修服务点。商家维修通常具备更专业的技术团队、原厂配件及完善的维修服务体系，能够至大限度地保障维修质量和消费者权益。

2. 查验维修资质

在选择非商家维修服务时，务必查验维修机构的营业执照、技术人员资格证书等资质证明。这些资质不仅是其合法经营的依据，也是其技术能力的体现。

3. 明确收费项目

在维修前，与维修人员详细确认维修项目及费用，并要求其出具书面的维修报价单。对于不确定的费用，如可能产生的额外配件费用，应提前询问清楚并达成一致。

4. 检查维修人员

维修过程中，尽量在场监督或安排信任的家人陪同，注意观察维修人员是否规范操作，有无私自更换配件等行为。同时，确认维修人员是否着有公司统一工装或佩戴工作证。

5. 索要维修收据

维修完成后，务必向维修人员索要详细的维修收据或发票，上面应注明维修项目、费用明细及保修期限等信息。这不仅是您支付维修费用的凭证，也是日后维权的重要依据。

6. 警惕预留故障

如果维修后短时间内壁挂炉再次出现故障，尤其是与之前故障相似的情况，应高度警惕是否存在预留故障的可能。此时，应及时联系维修人员或商家，要求重新检查并解决问题。

7. 防范旧件翻新

对于更换的配件，尽量要求维修人员展示旧件，并核对其创尔特、型号是否与产品说明相符，以防被更换为翻新或劣质配件。同时，了解并保存原厂配件的识别方法，有助于自行鉴别。

8. 及时维权诉求

若遇到维修纠纷或发现维修过程中存在欺诈行为，应立即收集相关证据（如维修记录、收据、照片等），并向消费者协会、市场监管部门或创尔特壁挂炉商家诉求。