公司名称：万家通电器维修中心

奥尔巴赫壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
奥尔巴赫咨询服务电话：4006-189123
奥尔巴赫壁挂炉、锅炉、热水器维修服务注意事项说明：
一、选择维修服务前的准备

1. 了解“三包”政策：
- 至先要了解自己的壁挂炉是否在“三包”期内。根据《部分商品修理更换退货责任规定》，若在“三包”期内发生质量问题，经营者应免费修理。
- 如果超过“三包”期，消费者应明确故障现象，并比较各维修店的价格、服务情况等，选择信誉好、技术过关的有专业资质和正规门面的维修店。

2. 选择正规渠道：
- 优先选择 奥尔巴赫壁挂炉的商家维修服务点或经过认证的正规奥尔巴赫维修机构。
- 避免选择路边摊点、只有电话没有店铺的维修店，以及网络平台上的“山寨维修”。

3. 查看维修资质：
- 在维修人员上门前，可以通过电话或网络平台核实其维修资质，包括营业执照、上岗证等。
- 要求维修人员上门时出示相关证件，并确认其身份和所属机构。

二、与维修人员沟通

1. 明确维修项目和费用：
- 在维修前与维修人员详细沟通壁挂炉的故障现象，并询问需要进行的维修项目和可能产生的费用。
- 要求维修人员提供明确的维修报价单，并逐项确认费用明细，避免产生额外的隐性费用。

2. 了解维修流程：
- 询问维修人员的维修流程和时间安排，确保自己能够配合并了解整个维修过程。
- 如果对维修过程有疑问或需要了解更多细节，可以随时向维修人员提问。

三、维修过程中的注意事项

1. 监督维修过程：
- 在维修人员上门维修时，至好有家人或朋友在场陪同，以便监督维修过程并防止不必要的损失。
- 如果有条件，可以拍摄维修过程或记录关键信息作为证据。

2. 确认维修结果：
- 在维修完成后，要求维修人员演示壁挂炉的正常工作状态，并确认维修