公司名称：万家通家电服务中心

爱客多咨询电话：4006-189123
爱客多壁挂炉/锅炉/热水器清洗保养、维修服务说明：
售前咨询服务

1. 专业咨询团队：组建由资深技术人员组成的专业咨询团队，提供详尽、准确的产品信息解答。
2. 个性化方案：根据客户需求，量身定制*适合的产品配置及解决方案，帮助客户实现*佳投资回报。
3. 产品演示与体验：提供现场或在线的产品演示，让客户亲身体验产品性能，增强购买信心。
4. 快速响应：设立24小时客服热线及在线服务平台，确保客户咨询得到即时有效的回复。

产品质量保证

1. 严格质控体系：实施ISO质量管理体系，从原材料采购到成品出厂，每一环节均经过严格的质量控制。
2. 国际认证：产品通过多项国际安全与质量认证，如CE、UL、RoHS等，确保全球标准下的品质保证。
3. 质保承诺：提供行业内领先的质保政策，部分产品享受超长质保期，让客户购物无忧。

爱客多壁挂炉/锅炉/热水器清洗保养、维修服务政策注意事项说明：

1、维修人员爱客多壁挂炉维修时，要查看其是否具有维修资质证书、上岗证、身份证明;更换零部件后，好将旧部件保留并开具票据，以便产生消费纠纷时，可以将换下来的原件送到有关部壁挂炉检测，作为诉求的重要依据。
2、壁挂炉维修服务，要避开维修套路。消费者在选择维修服务时，不管是否在保质期内，都要所购品牌的维修服务网点或者商家APP维修平台（通过壁挂炉维修手册查询），不要轻信网上维修广告，特别是所谓400开头的黑维修、山寨维修电话；维修前，要问清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项，谨防各类“虚假维修、过度维修”；维修时，要查看维修人员的资质证书、工单和维修单据等信息；维修后，要保存好维修记录，索要维修凭据，保护自身合法权益。消费者还可以查询全国消费者协会商家网站“企业维修服务电话查验宝”了解维修方面的可靠信息。