公司名称：深圳景讯科技有限公司

采用景讯技术同集成化VoIP系统本身就提供呼叫中心功能，提供技能优先座席、座席组、呼叫分配(平均、抢线、最闲)等功能，座席间可以通过统一用户界面查看座席工作状态，并可以发送即时短讯提示其他座席。
   使用集成化VoIP系统，完全可以实现IP呼叫中心功能，支持远程IP座席。可以很方便地部署。新一代媒体交换机将与PBX、话音邮箱、话音网关、互联网设备等诸多功能集成在一起。
 实现远程统一坐席，灵活机动，在人力、物力上成本降低。
 支持PSTN和IP电话分机同一坐席。
 数据传输网可以用原来的承载网，不增加额外的投资。
 客户只要拨打当地的热线号码，只支付市话费。 
 具有CALLER ID显示功能，坐席能显示异地主叫号码。
 根据业务需要，采用呼叫增值业务，实现拍叉、后转形式，协同统一处理。
 通过IP形式，实现IP电话、传真、留言等多种呼叫中心业务实现，真正做到IP多媒体坐席。