公司名称：内蒙古观景文化传媒有限公司

1.我公司对所有沙盘实行星级服务，沙盘模型免费保修一年，非人为破坏，长期维修。
2.保修内容包括：建筑主体是否有局部损坏，如有损坏进行修理；检查灯是否损坏（包括路灯、楼体灯、景观灯等），如有损坏进行更换；检查水系（如喷泉是否喷水、流水是否流动等），如有损坏进行修复；检查树木、艺术小品是否损坏，如损坏进行更换或修复。
3. 我公司定期指派专人对模型进行维护，每30天对沙盘模型进行一次彻底清理、除尘等维护。
4. 模型制作完成后，送到甲方指定地点安装完毕后，在模型使用期间如发现模型某一部位出现损坏时，我公司都会在接到通知后，立即派人到现场进行修理。外地客户接到通知12小时内保证到达。
5. 维修时，维修人员将对沙盘进行全面细致检查，认真修理。沙盘模型修理完毕后，需经销售经理验收，认为沙盘模型无质量问题后，在维修回执单上签字认可后，修理人员方能回到公司交差。如果销售经理认为维修不满意，让维修人员继续维修，直至满意为止。
6. 贵公司签定的维修回执单是对维修人员考核的标准，同时也是贵公司对我们服务的考核标准，我公司将维修回执单同模型制作合同一并存档。
7. 制作完成后如有修改或增补我公司将全力配合。具体费用根据修改的程度和增补的部分再议。