公司名称:济南复印机打印机租赁销售公司

联系人:李霞 女士 (经理)

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发布时间:05月11日

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目前公司已与各大品牌签约复印机山东总代理 |济南佳能复印机专卖|施乐复印机专卖|理光复印机专卖|山东京瓷复印机总代理|理光复印机代理|山东佳能复印机代理|山东施乐复印机代理
 我公司给客户以不同的解决方案,比如那些租赁价格比较低的设备,基本上就是以客户需要多少我们就提供多少给他们。如果说这个客户的需求量比较大,这样我们就要给客户提供一个解决方案。因为这样的客户一般都会有一个报价然后由多个单位进行竞争,这就要考虑到给客户的方案的一个全面性、一个接受度,就目前市场来说客户还是非常看重单价。
售后服务是广大用户非常关心的一个问题,在租赁过程中我公司必须保证设备能正常的使用,还必须保证设备的品质得到客户的认可。设备的配件和耗材必须是原装,而且设备到了使用寿命的话还必须更换。比如设备在一天或者两天内无法修复,我们必须提供新的机器供他们使用。除了每个月的一次的上门服务外,客户的电话保修我们都会在2个小时到4个小时之内感到现场帮助他们解决问题,更重要的一点是,这些上门服务都是免费的。从基本来说,我们还是以提供给客户以优质的设备来保证客户的正常使用。
 在租赁业务中,耗材消耗是个非常重要的一项开支,我公司在租赁过程中承诺试用原装耗材,租赁中的耗材收费我们都按张收费,除了纸张的费用以外,客户所有的费用都是由我们承担。我公司成本开销很大的另一个原因就是我们只使用原装的耗材,绝对不会使用假冒或者替代的产品,所有的安装耗材(除纸张)的费用都是由我们来提供。如果客户需要我们来提供耗材,比如纸张的话,我们也会按照市场上的价格给他们提供,是多少钱的单价就提供给客户多少钱,绝对不会抬高价格赚取差价。而当客户有自己的渠道和供货商的时候,那我们也不会要求客户非要使用我们提供的耗材,而且我们还会给客户提出建议,告诉他们需要什么样的纸张,因为这对设备的使用会有一定的帮助,不过我们会在原有的基础上给客户一定的优惠。

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