公司名称：北京神州数码电子有限公司上海维修部

尊敬的HP顾客： 您好！我们非常高兴能为您服务。如您有任何问题，请通过我们的客服咨询热线、工程师电话等方式联络我们，享受到售前、售中及售后包括产品咨询、技术支持、维修相关信息查询等规范服务。

“ 选择HP， 就是选择安心和便利 ”。

我们恭候您的垂询。

您在使用产品遇到任何问题时，欢迎您拨打我们的综合服务热线，我们的工程师
将竭诚为您提供技术咨询服务。对于电话咨询无法解决的硬件故障，请您携带整机到
维修网点接受维护服务，技术人员将会免费帮您检测您的电脑故障。

公司承诺。免费检测,维修不好不收取任何费用

可提供上门取送机器。修不好不收费用。凡在本站维修一年内可享受免费清洗保养一次。

营业时间：周一到周日： 8：30－20:30

客户服务热线:O2I-524O6532

在线技术支持：工程师*1 I35243I2466  工程师*2 I3482628797 工程师*3 13918217069

在线工程师咨询QQ：II74678825  QQ：46338057

您的电脑是否存在以下故障

HP(惠普)键盘故障现象特征： 

　　1、键盘按不出键。 
　　 2、键盘连键 
　　 3、键盘自动按键。 
　　电池故障现象特征： 
　　 1、电池不充电。 
　　 2、HP(惠普)电池能充电，放电时间特别短是什么原因。 

惠普服务项目及设备： 

　　A：软件调试及系统恢复（可编程仿真器：是对固化芯片上的程序进行读写和编辑，修复程序问题引起的故障） 
　　 B：更换LCD显示屏，修理暗屏。 
　　 C：清除开机密码，BIOS密码。 
　　 D：光驱CD、CDRW、COMBO、DVDRW、FDD软驱、HDD硬盘、键盘、电池（维修、更换） 
　　 E：机器内部除尘，维修"开机无显示"故障。 
　　 F：（BGA球棚阵列焊接台：对于球棚阵列封装方式的芯片进行拆装）对笔记本主板进行维修。硬盘：修复硬盘数据 

注：上门时间 9:00_18:00 您只需一个来电,我们会在一个小时内到达,及时为你排忧解难。

公司地址：上海市普陀区中山北路2318号(中岚大楼)1902室近岚皋路

地铁线：347号线镇坪路地铁站 3号口出来走路三分钟左右

公交线：40 69 129 206 216 224 309 321 737 743 829 846 876 909 923 951 北安线区间
        到(和平新村站)