公司名称：北京鸿泰科技商贸有限公司

北京富申制冰机售后维修中心

富申制冰机产品特点：
全自动制冰，微电脑自动控制系统,方便、安全、稳定。
采用优质高效R134无氟压缩机，二级减速器及韩国GGM电机，制冷效果好，噪音低，运行更平稳可靠。
采用优质不锈钢外壳，防腐耐用，独立型一体式结构，节省空间，造型美观.
箱体隔热层为无氟发泡，保温效果好，内胆为无氟抑菌型，节能环保.
采用专利技术的行腔隔片式制冰蒸发器，制冷效率高，产冰量大。
有冰满显示，缺水显示，过冷保护显示，故障警告显示等保护性停机功能。制冰机冰满缺水时会自动停机，当来电来水时会自动开机，具有自动记忆恢复功能。
螺旋滚刀挤压式制冰型式，所制冰形为不定形的细小颗粒状雪花碎冰，冰形小，能渗入较窄间隙，冷却速度快，冰浴效果好，专为实验室设计。
独特的水箱浮球式进水系统，保证无残水余水，无除冰过程、无水损耗，无殘水、节水节能。


富申制冰机常见故障的维修方法：


1．故障现象：压缩机工作但不制冷。 故障原因：制冷液泄漏或两通电磁阀损坏关闭不严。 
维修方法：检漏后补漏再加制冷液或更换电磁阀 


2．故障现象：压缩机一直工作能制冷，水泵也一直工作抽水，冰块不断变厚，但总不能自动进入脱冰程序掉冰。 
故障原因：测水温探头故障，使智能控制系统不能有效感知水温而工作，误判程序出错，或控制器故障。 
维修方法：用万用表测量水温探头的阻值（在水箱内水温在接近0℃度的时候，拔下控制盒内的三芯线，测试两边的两根线的阻值），如阻值在27K以上，则判断为控制器坏，应予以更换，如阻值低于27K,则须断开两根线中的任
意一根，通过串接电阻的方式将阻值调整到27K到28K之间。 


3．机器进入脱冰程序（水泵停止工作，压缩机停止制冷）但冰块不脱落。 故障原因：两通电磁阀损坏。 
维修方法：更换电磁阀体或外线圈。 


4. 缺水灯亮但机器不自动进补水。 故障原因：管道无水或进水电磁阀有故障阀门不开启。 
维修方法：检查管道进水情况，无水则开通水路后重新开机。进水电磁阀有故障则更换。 


5． 压缩机有工作但水泵一直不工作（无流水） 故障原因：水泵损坏或水泵内部结垢堵塞。 
维修方法：清理水泵或更换。 

富申制冰机严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。节假日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
1.五环内收取上门费
2.先检查故障后报价，修不好不收费用
3.收费严格按照国家的收费标准
4.经中心维修的电器一律保修三个月
5.定期对维修过的电器进行跟踪回访
6.始终遵循“客户是上帝”的服务理念
7.定期向客户提供电器保养常识
8.认真听取用户对我们服务的建议