公司名称：易达丰速递有限公司

服务简介： 香港国际小包（又称香港小包）是香港邮政针对小件物品大量投寄而设计的空邮服务，适合电商卖家邮寄轻小物品。不但低成本且使用方便，时效稳定，专为电子商务卖家提供的优质国际递送服务。 
参考时效： 7-20个工作日 
服务费用： 1.登陆网站首页使用价格查询功能查询香港国际小包价格。 
体积和重量限制： 
1.包裹重量≤2KG；2.尺寸限制:- 非圆筒包裹：长+宽+高≤90cm，单边长≤60cm，长≥14cm，宽≥9cm；-圆筒形包裹：直径的两倍+长≤104cm，单边长≤90cm，直径的两倍+长≥17cm，长≥10cm。 
货物追踪： 
1.香港邮政官网查询登陆http://www.hongkongpost.com查询；2.香港国际小包挂号包裹在香港邮政网站可查询离港信息，离港后信息需到目的地国家邮政网站查询；3.香港国际小包挂号包裹查询未妥投，可提交查询，香港邮局查询期是1-3个月；4.香港国际小包平邮包裹不提供查询。 
理赔相关： 
1.申请时间：自交寄日 1-3个月内；2.赔偿标准：香港小包挂号如果确认丢失将按照申报价值+邮费进行赔偿（处理费不退）。挂号费不退，但*高赔偿不超过320HKD，平邮小包不接受查询，不提供赔偿服务。*备注：海关抽查，天气等其他不可抗拒的因素造成丢失，易达丰不承担任何责任。 
退件相关： 
退件流程：1.包裹先退回到香港邮局，然后进口到深圳YDF处理中心；2.费用：RMB50/KG，周期：1-3 个月。 
货件信息要求： 
1.物品描述:申报品名需要填写实际品名和数量（没有详细的品名，邮局不接受查询），礼物或样品禁止申报；2.申报价值:建议按物品实际价值申报，以免产生罚金和赔偿纠纷；3.收件人地址:可以使用PO BOX邮箱地址和APO等战地邮局的地址（但是发出后邮局不接受查询），请注意，APO/FPO地址，选择国家时仍然是对应国家，而不是APO/FPO；4.订单信息请尽量使用英文填写，可接受其它小语种国家地址，但国家名称必需有英文国家名称。 更多资讯请访问/:http://www.ydflogistics.com/