公司名称：泰州市立净洗涤设备有限公司

泰州海锋机械有限公司郑重承诺，自用户从我公司购买产品之日起，用户享有如下洗涤设备售后保障服务
1、洗涤设备自用户从厂家购买之日起，实行为期12个月的免费保修

2、洗涤设备自用户从厂家购买之日起一个月内发生质量问题，厂家包退、包换、保修

3、洗涤设备自用户从厂家购买之日起三个月内发生质量问题，厂家包换包修

4、洗涤设备自用户从厂家购买之日起，享有有偿终身服务

5、免责条款：因下列原因造成的洗涤设备故障不在厂家12个月免费保修服务范围之内

（1）用户不按照《产品说明书》中所列程序进行正确的操作

（2）用户未经与厂家沟通自行修理产品或擅自改造产品造成产品故障

（3)用户超过产品的使用范围，使用产品引发的故障

（4）用户使用产品不良导致产品器件异常老化或引发故障

（5）由于地震、火灾、风水灾害、雷击、异常电压或其它自然灾害等不可抗力的原因造成的产品损坏

6、在下列情况下，厂家有权不予提供保修服务

（1）用户未按双方签订的《购销合同》付清货款时

（2）用户对厂家的售后服务提供单位故意隐瞒产品在安装、配线、操作、维护或其它过程中不当使用情况时

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