公司名称：池州完美连锁专卖店实体店

完美专卖店【阜南县，界首市，临泉县，太和县，颖东区，颍州区，颍泉区，颍上县】-完美芦荟胶专卖店 完美（中国）授权专卖店 
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个人护理品系列：个人护理品
（1）问：我们家里所种的芦荟可以用吗？
答：芦荟虽然有极高的药用价值，但不等于所有的都一样。世界上有四百多种芦荟，你家中的不一定有药用价值，请勿随便乱用。
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（2）问：完美芦荟胶能吃吗？
答：完美芦荟胶不含化学添加剂和杂质，纯净度非常高，且无副作用，可以涂抹在身上许多部位，包括嘴唇，但我们很不赞成把芦荟胶吞食。
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（3）问：完美芦荟胶可不可以涂在脸上？
答：可以，润肤和解决一般脸部问题的效果都较好。
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（4）问：我家有一支芦荟胶，为何变成黄色呢？
答：保存方法不正确，芦荟胶不能放在湿热和太阳直接晒到的地方，应存放在阴凉干燥处 。因芦荟胶是纯天然的，如保管不当极容易受环境感染。另每次用完后，也应将管口旋紧。
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（5）芦荟胶对几年的烫伤、刀伤疤痕能消除吗？须多长时间？芦荟胶可否用来生发？
答：芦荟胶是一种护肤品，不是药品，该顾客所说问题均属皮肤病症，应去医院医治。芦荟胶不能用来生发。
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（6）可从哪些感观上对芦荟胶的真伪作初步辨别？
答：近期，市场上有个别不法商人通过非经完美公司授权的专卖店及互联网站向消费者兜售假冒“完美芦荟胶”，严重损害了完美公司及消费者的合法权益。为避免更多消费者上当受骗，我们建议消费者可以从如下几点对芦荟胶的真伪作一些辨别：
1、 完美公司生产的芦荟胶凝胶清滢透澈；伪劣假冒的芦荟胶在放置一段时间后，胶体将变得很稀，颜色发黄，甚至有酸臭味。
2、 完美公司生产的芦荟胶具有芦荟特有的清香；伪劣假冒的芦荟胶则只有明显的香精味。
3、 完美公司生产的芦荟胶封口铝膜，在撕开后不可再粘回，伪劣假冒的芦荟胶封口铝膜在撕开后还可以再粘回。
如从以上几点感观上仍无法对芦荟胶的真假进行判断，消费者可将在专卖店购买产品的单据和实物，一同提供给中山完美总公司进行检测。
为维护消费者的合法权益，完美公司郑重吁请广大消费者循正常途径向完美公司授权经销商和专卖店购买完美系列产品。