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班组长人员管理必须了解的6个原则

　　简单来说，人员管理就是提升人员的向心力，维持高昂的士气。

　　国际管理大师安德鲁·卡内基说：“带走我的员工，留下我的工厂，不久以后工厂会布满尘土；拿走我的工厂，留下我的员工，不久以后我还 会有一座更新、更好的工厂。”这句话充分说明了以人为本的重要性，也说明了人员管理在企业管理中的重要地位。

　　人是*一位的。每个人都有自己的特性与特点，如敏感、速度、果断、柔和等，用好了，成为优点；反之，则成为弱点甚至是致命的缺点。

　　要点提示

　　一线班组长至少要花75%的时间和精力去和人打交道。在任何企业中，人都是最重要的因素。

　　班组长就是要发现员工的特点，开发并合理使用员工的智慧。

　　作为一名班组长，首先要用好人，管理好自己的员工，发挥每个人的能动性，给他们创造一种好的环境，让他们舒心、安心地工作。

　　在班组人员管理中，有几个原则是班组长必须了解的。了解这些原则对班组长在人员管理工作中会起到很好的作用。

　　1、承认个人在能力和兴趣上的差别

　　人们一般会按照他所受到的礼遇行事，也即“种瓜得瓜，种豆得豆”；只要对一个人的能力表示有信心，就可以在实际工作中增强他的能力。

　　2、人的行为都是有目的性的

　　人有着同样的基本需要，但会以不同的方式表达，而且人们赋予这些需要的重要性也不相同。所有人的行为都是有目的性的。

　　3、每个人都应该得到同等的尊重

　　人都是生而平等的。不论一个人的地位有多低或多高，都应该得到同等的尊重。

　　4、以正面态度对待每个员工

　　生活中每一个人都有自己的使命，以此形成一种对于人本身的态度，这种态度应该是积极的、令人满意的。

　　5、带人先带心

　　你喜欢被管吗？你喜欢被命令吗？你喜欢集权式的管理吗？既然自己不喜欢，为什么要强迫别人接受？所以，班组长人员管理的基础之一就是 “带人先带心”。

　　班组长多数由上司提拔任命，原来的伙伴现在成了你的手下，可能会引起他们的心理不适或抵触情绪。不用说，你原来的同事之中肯定有人认 为你这个位置应该是他的，也会有人认为他比你更内行。从另一个角度来说，你的升迁就意味着他们的失败，他们可能会因此而嫉恨你。你要想顺 利开展工作，就必须化解不服和抵触情绪。

　　首先，必须尊重每一个员工。受到尊重的员工会更加努力去工作，以回报你的知遇之恩；而如果对员工心存轻视，视员工为工作的机器，员工 必定会与你对立。

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