公司名称：万家通电器维修中心

海尔冰箱各区维修服务预约电话多少（精准技术修理站）

海尔咨询电话：400-6189123

一、保修范围

1. 海尔冰箱保修机构仅对原装正品产品提供保修服务，保修期限为自您购买之日起计算。

2. 保修范围包括材料和制造过程中的缺陷，但不包括人为损坏、意外事故、自然灾害、非正常使用等原因导致的故障。

3. 若产品在保修期内发生故障，请您及时联系我们的客服中心，并提供购买凭证、产品序列号以及故障描述等必要信息。

二、保修流程

1. 客服中心接收到您的故障报告后，将为您提供进一步的指导，包括自行处理、维修服务或更换产品等。

2. 自行处理：对于一些简单的问题，客服人员会根据您提供的故障描述，为您提供解决方案。您可以按照指导进行操作，以便尽快解决问题。

3. 维修服务：对于需要专业技术人员进行维修的情况，客服人员将为您安排维修人员上门或将产品送至指定的维修中心。

4. 更换产品：如果产品出现无法修复的故障，我们将为您提供同型号或相近型号的替换产品。

三、保修注意事项

1. 请您妥善保管购买凭证和产品序列号，这是您享受保修服务的重要凭证。

2. 在保修期内，我们建议您在进行维修之前咨询我们的客服中心，以便获得准确的操作指导。

3. 请您在使用产品时遵守产品说明书中的操作规范，避免因非正常使用导致的故障。

4. 若您自行拆卸产品或进行非授权的修理，将导致保修失效。