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栖川集成灶维修服务平台电话-快捷返修服务

发布时间:2023年08月26日

详细说明

栖川集成灶维修服务平台电话-快捷返修服务

栖川咨询电话:400-6189123

一、包修内容:

a. 栖川集成灶包修包括因产品本身制造缺陷或材料问题而引起的故障、损坏等问题。

b. 包修期内,消费者可享受免费的维修服务,包括零部件更换、维修等。

c. 包修期内,如产品无法修复,栖川将提供免费更换新品的服务。

二、包修细则

1. 包修期限计算:

a. 包修期限自购买之日起计算,以购买凭证上的日期为准。

b. 如产品在包修期内进行维修,包修期将不会延长。

c. 如产品在包修期满后进行维修,将按照实际维修日起计算包修期限。

2. 包修范围限制:

a. 产品故障或损坏是由于消费者自己不当使用、维修、保管等造成的,将不在包修范围内。

b. 产品外观损坏、刮花等问题不在包修范围内,但可提供维修服务。

c. 消费者在产品包修期内进行非授权的拆卸、改装等行为,将导致包修失效。

3. 包修期限延长:

产品在包修期内进行维修时,维修所耗费的时间将不计算在包修期内,包修期将延长相应的天数。


不属于包修情况:

1.按国家《部分商品修理更换退货责任规定》中第十七条的规定,即使产品在包修期内,但属于下列情况之一者,不属包修范围:

1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2)非承担三包修理者拆动造成损坏的。

3)无三包凭证及有效发票的。

4)三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的。

5)因不可抗拒力造成损坏的(雷击、雨淋、自然灾害等)。

6)在三包有效期内,因产品不符合包修条件需收取费用的,须在包修卡及收费凭证上注明不符合包修条件原因,并由用户签名认可。

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