公司名称：万家通电器维修中心

万事兴集成灶各区维修服务处理电话号码多少-快速上门服务

万事兴咨询电话：400-6189123

一、维修责任

2.1 万事兴集成灶将对在正常使用情况下出现的产品故障提供免费维修服务。

2.2 维修服务期限为购买之日起一年内，超过维修服务期限的故障将按照正常维修流程进行处理。

2.3 如产品故障属于人为损坏、非正常使用、未经授权维修等情况，万事兴集成灶将有权拒绝提供免费维修服务，但可提供有偿维修服务。

二、维修流程

3.1 用户在发现产品故障时，应立即联系万事兴集成灶客服中心或当地授权维修点进行报修。

3.2 客服中心将根据故障情况为用户提供故障排除指导或安排维修服务。

3.3 在维修期间，用户需将产品交由万事兴集成灶授权维修点进行维修。用户需提供购买凭证、包修卡等相关信息。

3.4 维修完成后，用户需进行验收，确认产品的故障已得到修复。如发现问题仍存在或新问题出现，用户应及时联系客服中心或当地授权维修点进行处理。
客户的满意，来自我们的专业服务！客户的认同，来自我们重诺如金的诚信！
　　　　
　　服务理念：用户的每一件小事，都是万事兴的大事
　　　　
　　维修承诺：把工作进行到底，确保服务态度和质量，使一次性客户变为永久性客户！
　　
　　全市多个维修点统一分配任务，就近安排工人上门维修，方便快捷为您解忧。

服务理念---确保为用户提供优质服务的先进意识

服务理念之一： 万事兴人就是要创造感动

服务理念之二： 用户永远是对的

服务理念之三： 您的满意就是我们的工作标准

服务理念之四： 对内“一票到底”的流程 对外“一站到位”的服务 遵循服务宗旨即“用户永远是对的”原则，“只要用户一个电话，剩下的事由万事兴来做”