公司名称：万家通电器维修中心

威博集成灶维修服务商家电话多少-故障处理服务

威博咨询电话：400-6189123


一、特色服务

1. 威博集成灶提供24小时的在线客服服务，用户可以通过电话、短信、邮件或在线聊天咨询问题。

2. 威博集成灶在全国范围内设有维修服务点和授权维修站，方便用户就近维修。

3. 威博集成灶推出VIP维修服务，为用户提供更快速、更优质的维修服务。

二、用户权益保障

1. 威博集成灶坚持“用户至上”的原则，始终保护用户的合法权益。

2. 威博集成灶承诺提供优质的产品和可靠的维修服务，让用户购买放心、使用舒心。

3. 若用户对维修服务不满意，可以向威博集成灶进行投诉，并提供合理的解决方案。

五个一升级服务模式—不断创新，不断感动用户

五个一升级服务模式：“一证件，二公开，三到位，四不准，五个一”

一、证件：上门服务时出示“上岗资格证”；

二、公开：公开出示威博“统一收费标准”并按标准收费；收费后为用户开示票据； 公开出示安装或维修服务一票到底记录单，服务完毕后请用户签署意见；

三、到位：服务后按“6S”标准清理现场到位； 服务后通电、试机、通检、演示到位； 服务后向用户讲解使用知识到位；

四、不准：不喝用户的水、不抽用户的铜、不吃用户的饭、不要用户的礼品；

五、个一：递上一张名片、自带一块垫布、自带一块抹布、穿上一副鞋套、提供“一站式通检服务”；