公司名称：万家通电器维修中心

新飞冰柜维修服务预约电话多少-快速响应服务

新飞咨询电话：400-6189123

一、包修期限

1.1 所有新飞冰柜产品均享有自购买之日起的12个月包修期。具体包修期限以购买时的发票日期为准。

1.2 若您在购买时同时购买了延长包修服务，包修期限将根据所购买的延长包修服务时长而延长。

二、包修范围

2.1 包修范围包括产品所属类别的制造缺陷、零部件故障以及非人为损坏等。

2.2 包修范围不包括以下情况：

（1）产品使用不当，如未按照产品说明书操作、维修、保养等。

（2）产品遭受外力撞击、摔落、进水、雷击等意外事件导致的损坏。

（3）产品因为未经授权的拆解、改装、维修等操作导致的损坏。

（4）产品因不正常电压、电源问题或不符合标准的电源引起的损坏。

（5）产品因不正常的自然灾害或战争等原因导致的损坏。
新飞维修服务为用户提供全程无忧的服务体验：

1、个准则：用户满意成为检验新飞服务工作的唯一准则；

3、个满意：在对用户服务的过程中，做到3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

5、个管控：为让用户在服务过程中全程无忧，新飞服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；

6、零抱怨：用户对新飞服务的零抱怨，成为新飞所有服务者的共同追求。